Ziele/Inhalt
„Wie sag ich’s nur?“
Gute Kommunikation überwindet Distanz, indem sie Brücken zum Gegenüber baut: Der persönliche Austausch zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitenden ist die Grundlage für jegliche Beziehungspflege. Er unterstützt Sie darin, die Zusammenarbeit positiv zu gestalten. Der Schlüssel zu erfolgreicher Zusammenarbeit ist also eine gelungene Kommunikation. Und weil sich nicht alles zwischen Tür und Angel besprechen lässt, ist das Mitarbeitergespräch ein wichtiges Führungsinstrument.
Dieses Seminar greift verschiedene Gesprächsanlässe und -arten auf. Sie lernen, diese vorzubereiten und mit geeigneten Techniken zu begleiten und zu steuern. Praktische Übungen bringen Sie in die Lage, solche Gespräche wertschätzend und auf Augenhöhe zu führen.
Themen
- Mitarbeitergespräch als Instrument der Personalentwicklung
- Institutionalisiertes Mitarbeitergespräch
- Probezeitgespräch
- Zielvereinbarung
- Kritik und Konfliktgespräche
- Feedbackgespräche
- Mitarbeiterjahresgespräche
- Gespräch nach Krankheit/BEM
